200亿人民币的年销售额，占全球1/3强的份额，30余万活跃营销人员遍布中国，如今回望，安利（中国）日用品有限公司仅仅用了15年的时间就实现了如此业绩。
安利（中国）掌舵人郑李锦芬的管理能力与领导风格也因安利（中国）的持续发展而愈加受到关注。这位既谙熟“退一步海阔天空”中国传统智慧、也明了“摸着石头过河”当代政治哲学的中国女性，用其东方智慧，为安利成功开辟了中国市场，同时完成了自己出色人生的构筑。
敏锐发现“海洋”
“我喜欢的比喻是，中国香港市场相当于一个小河塘，中国台湾相当于湖泊，中国大陆相当于大的海洋。”面对媒体，郑李锦芬通常如此解释当年为何要向安利美国总部建言来大陆投资。
早在1990年，郑李锦芬就向美国总部提交了一份书面报告，力荐美国总部投资中国大陆，并豪言“不到中国大陆投资，就不算是一家真正的跨国企业！”
从这一句掷地有声的建议中可以看出郑李锦芬的眼光和胆识，因为1990年的中国对于大部分外资企业而言，还处于“想来又怕来”的矛盾与挣扎中。
经过了接下来几年的筹备，1995年4月，随着坐落在广州经济技术开发区的中国生产基地落成投产，安利（中国）在广州正式开业。
此后15年一路走来，安利又多次增加在华投资。如今，经过4次增资，公司在华投资总额超过2.2亿美元；安利（中国）工厂历经7次扩建，也已经成为安利公司海外最大的生产基地，总面积达14.1万平方米，年生产能力超过260亿人民币。
而郑李锦芬也用实实在在的业绩兑现了当年的豪言。2009年,安利（中国）销售业绩已达到200亿人民币,占比超过全球的1/3。
从河塘到湖泊再到海洋，1977年就加盟安利的郑李锦芬在同一家公司一待就是30多年。对于一些职业经理人而言，这么多年已经跳槽多次，但她说很幸运可以和公司一起成长，在安利的生活“是多姿多彩的，没有觉得沉闷”。
对于安利（中国）的下一个15年，郑李锦芬也充满信心。她分析说，随着中国城镇化进程的推进，每年有六、七百万人进入城市，而且这一速度在未来的二、三十年还会继续扩大，因此可以想象未来能够消费安利产品的人数会越来越多。
如今，安利在中国销售的产品已经包含了五大系列，今后还将继续推陈出新。今年9月，新的空气清新器将推向市场，未来还将推出净水器等家居科技类产品。
五次调整“以退为进”
进入中国大陆的15年，安利也并非一帆风顺，而是跌宕起伏：1997年的退货风波，1998年的传销禁令，非典期间的缺货危机……回头来看，安利曾经5次对营销方式作出重大调整，5次暂停人员招募。如今郑李锦芬回忆起这一切，已经是云淡风轻，但听者仍可想见当年的惊心动魄。
“用什么心态面对每一次的挑战？我认为用平常心，不需要将事情搞得太复杂，一步一脚印地来做，很多事情无法预估，我们在中国是摸着石头过河，我也不会给自己太大的压力，碰到困难的时候就冷静地分析。”
让她最难忘的无疑是1998年4月的“传销禁令”。感到惊讶和无奈的同时，她选择了“全面配合、认真配合”，并与政府部门积极磋商看能否为安利找到一条出路。
在那段前路莫测的日子里，她冷静为公司发展定调“不慌不乱、不离不弃”：不要慌张，不要自乱阵脚，不会离开中国，更不会放弃中国市场。3个月后，安利得以用“店铺经营+雇佣推销员”的转型方式继续经营。当年的八字真言如今也已被载入安利的历史。
由于禁令影响，这3个月中安利承受着每月1000多万人民币的损失，公司当年销售额也由1997年的14亿元急剧下降为3亿元。安利（中国）于1999年推出了“十项振兴计划”，以更好地适应中国国情，2000年公司年销售额即恢复至24亿元。
有人问郑李锦芬，性格中为何既有果敢又有妥协的因子，她笑答，“看起来是比较矛盾的，但你是否听过以退为进？”
这位刚柔相济的女性管理者，同时还是三个孩子的母亲，并且习惯于安利人用“郑太”来称呼她。谈到如何放松，她的方法也极其简单：“很累很累的时候就睡觉，这是最美好的事情，睡不着觉的时候就唱粤剧。”她透露，已经学习了8年的粤剧。
中国式创新反哺全球
郑李锦芬对于安利的贡献还远不止这些。在中国，安利勇于打破直销传统模式，探索中国式经营模式，创下了安利全球市场的多个“第一”，如今这些创新正为海外市场研究和借鉴。
1998年，安利在中国首开店铺。如今， 237家店铺分布在全国197个城市，虽然增加了一些成本，但提升了公司的透明度，增强了消费者的信心。
2001年，安利纽崔莱邀请奥运跳水冠军伏明霞担任品牌代言人，推出安利全球历史上第一条品牌电视广告，也在一向仰赖“口碑传播”的直销业开创了用广告进行市场推广的先河。
2004年，作为安利全球第一个营销人员专属培训机构，安利（中国）培训中心在广州举办了第一期“菁英培训”，并逐步建立起全面完善的营销人员培训体系。郑李锦芬表示，目前美国总部也希望将中国的培训系统作为蓝本，在全球进行推广。
当外界还在琢磨郑李锦芬是如何说服美国总部作出上述改变的时候，这位管理者已经取得了美国总部的高度信任，不仅继续展开安利的本土化进程，还升任了安利全球执行副总裁，负责安利大中华区和东南亚业务。
“安利会适应当地的文化和国情，不做水土不服的事情。”郑李锦芬表示，这就是安利在全球可以适应不同国家的实际需要、并且取得成功的因素。
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